Prestations

Nous venons à une heure précise fixée en accord avec vous.

Le RDV est pris immédiatement. Le technicien est ponctuel. Vous aurez toujours affaire à la même personne permettant ainsi au fil des années de nouer des contacts de confiance et de réciprocité.

Nous intervenons sur toute problématique liée à votre ordinateur portable sous Windows ou Macintosh. Cela va de l’installation d’une imprimante, d’un lecteur graveur, à une connexion wifi à paramétrer, un Outlook à réparer ou encore à des problèmes de démarrage du pc, de matériel…


N’hésitez pas à nous contacter au numéro Tél. : 06 75 24 93 88.

Nous sommes là pour vous répondre et vous offrir le meilleur de l’informatique.


Un parc informatique en réseau est une installation relativement complexe qui nécessite l’intervention régulière d’un administrateur qui peut être une personne compétente désignée en interne ou un prestataire de services externe.

On peut comparer l’entretien d’un parc informatique à celui d’une voiture ; vous devez régulièrement procéder à des services sous peine de tomber en panne un jour ou l’autre !

A titre indicatif, voici quelques travaux qu’il convient d’entreprendre régulièrement sur votre réseau :
  • · Mise à jour des systèmes d’exploitation Mac Osx et Windows.
  • · Mise à jour des applications bureautiques et autres programmes.
  • · Mise à jour du programme antivirus.
  • · Vérifications de compatibilité des périphériques.
  • · Contrôle de la sauvegarde automatique des données.
  • · Archivage des données obsolètes.
  • · Optimisation des espaces disponibles sur disques.
  • · Suppression des fichiers temporaires.
  • · Nettoyage physique du matériel.
  • · Renouvellement des licences et des abonnements.
  • · Etc…

Les mises à jour sont particulièrement importantes lorsque vous disposez du système d’exploitation WINDOWS et de l’application bureautique MICROSOFT OFFICE. Il s’agit des programmes les plus répandus dans le monde qui font l’objet de constantes corrections.

CIAA informatique intervient à domicile sur tous les types de problèmes informatiques :
  • Dépannage
  • Réparation
  • Installation
  • Maintenance
  • Configuration
  • Mise à jour, matériel et logiciel
  • Système d’exploitation Microsoft et Apple
  • Ordinateur bloqué, en panne
  • Installation, réinstallation de Windows 95 98 Me 2000 XP Vista Windows7 et Mac OSX
  • Installation, ajout de périphérique(s)
  • Récupération de données perdues
  • Restauration de données
  • Réparation de bris de glace de téléphones Apple Iphone 4 – 5 et 6
  • Réparation de bris de glace de tablettes Apple Ipad 
  • Réparation de bris de glace de tablettes Androïd

Matériel(s)
  • Évolution de matériel informatique
  • Mise en place de réseaux, partage de connexion

Internet

conflits …


La formation est au cœur de notre démarche!

Nous incluons la pédagogie à chacune de nos prestations en nous engageant à vous expliquer chacune de nos interventions

Pourquoi votre ordinateur est tombé en panne ?
Comment nous vous avons dépannés ?
Et comment faire pour que cela ne se reproduise plus…?


Si vous rencontrez des difficultés d’utilisation en informatique contactez-nous !
Nous vous proposons les meilleurs guides et tutoriaux d’utilisations et ce, gratuitement !

Nous proposons également des formations pour les débutants en informatique :
Aide à la découverte ou à l’utilisation de votre nouveau matériel informatique.
Aide à la prise en main d’Internet.


  • Dépannage informatique
  • Dépannage sur tout type de panne informatique
  • Réinstallation du système (Windows)
  • Suppression des virus et aide à la protection
  • Optimisation et nettoyage du système pour améliorer les performances de votre ordinateur
  • Dépannage de votre connexion internet
  • Installation informatique
  • Installation PC fixe et portable
  • Installation et configuration de votre connexion internet (tout fournisseur d´accès)
  • Installation et configuration de vos périphériques
  • Installation et configuration de divers logiciels (anti-virus, suite bureautique, contrôle parentale ..)
  • Installation de votre réseau domestique
  • Installation de périphériques (webcam, imprimante…)
  • Sauvegarde et récupération disque dur
  • Récupération de vos données effacées (dans la mesure du possible)
  • Création d´un CD de réinstallation de votre système
  • Sauvegarde de vos données
  • Formation informatique et assistance informatique
  • Formation informatique sur le thème de votre choix
  • Premiers pas avec un ordinateur
  • Conseil informatique
  • Aide à l’achat de matériel informatique
  • Aide à l’utilisation (windows, internet, email, wifi, messagerie, photo, musique ..)

Consultez nos tarifs